Billettskjema

Billettskjema er for deg som vil at Sentralen skal publisere billetter til ditt arrangement.

Ved bruk av Sentralens billettsystem står Sentralen for publisering av billetter, kundeservice og publikumshåndtering.

Sentralen bruker billettsystemet Tixly.

Arrangementet blir også publisert i arrangementsprogrammet på denne nettsiden.

Du finner arrangementsprogrammet ved å klikke her.

I tillegg bidrar Sentralen med markedsføring av ditt arrangement.

‍

Programskjema

Programskjema er for deg som vil at Sentralen kun skal publisere arrangementet i arrangementsprogrammet på denne nettsiden.

Du finner arrangementsprogrammet ved å klikke her.

I tillegg bidrar Sentralen med markedsføring av ditt arrangement.

‍

Lurer du på noe? Under kan du lese mer om markedsføring, billettsalg og ytterligere vilkår ved billettsalg gjennom Sentralen. Relevant informasjon er også tilgjengelig i billettskjema og programskjema.

Markedsføring av arrangementer på Sentralen

Sentralen bidrar til å markedsføre arrangementer som finner sted på Sentralen.

Du kan lese mer om hva vi gjør ved å klikke på Markedsføring av arrangementer på Sentralen over.

Ønsker du å få innsikt i hvilket publikum vi når i våre kanaler?

Dette kan være praktisk å vite slik at du vet om vi når publikummet du ønsker at skal komme ditt arrangement.

Du kan lese mer om dette ved å klikke på Publikumsinnsikt over.

Innsikten blir oppdatert ca en gang i måneden.

Hva gjør Sentralen?

Sentralen leier ut saler og scener, øverom, produksjonsom, møterom, studioer og takterrasse til konserter, forestillinger, festivaler, konferanser og alle andre typer arrangementer. Alle publikumsarrangementer blir en del av Sentralens varierte program.

Sentralen bidrar med markedsføring av arrangementer. Arrangementene på Sentralen markedsføres gjennom våre kanaler: programmet på sentralen.no, nyhetsbrev, Facebook og Instagram. I tillegg publiseres noen av arrangementene fra programmet på sentralen.no automatisk i andre aktivitetskalendere.

Vi skriver jevnlig nyhetssaker om arrangementer på Sentralen som publiseres på sentralen.no.

Programmet på sentralen.no.
Alle arrangementer som sendes inn gjennom programskjema eller billettskjema legges til i programmet på sentralen.no. Hvert arrangement får sin egen underside i programmet, med informasjon sendt inn av arrangører: tekst, bilde, link til billettkjøp og annen informasjon.

Arrangementer må sendes inn via billettskjema eller programskjema for å publiseres i programmet på sentralen.no.

https://www.sentralen.no/arrangementsprogram

Informasjonen som sendes inn via billettskjema eller programskjema kan også brukes til annen type markedsføring. Det er derfor viktig at det er god kvalitet på det som sendes inn.

Det opprettes direkte link til billettsalg på arrangementsundersidene i programmet.

Det er leietaker - arrangøren - som er ansvarlig for å sende inn informasjon om sitt arrangement via billettskjema eller programskjema etter at bookingen er bekreftet.

Eksterne aktivitetskalendere

Alle arrangementer i kategorien konsert, DJ og klubb blir automatisk lagt til i kalenderen til Broadcast. Broadcast er en gratis app og arrangementskalender på nett.

Visit Oslo og Aktiv i Oslo publiserer jevnlig arrangementer fra programmet på sentralen.no i sine kalendere. Visit Oslo velger også av og til ut arrangementer på Sentralen som de promoterer på Oslo Visitor Centre på Østbanehallen. Aktiv i Oslo har hovedfokus på barnearrangementer på Sentralen.

Nyhetsbrev

Sentralen sender ut nyhetsbrev en gang i uken med segmentert innhold. Det betyr at de som er interessert i for eksempel "barne- og familiearrangementer" får se alle arrangementer som inngår i denne kategorien. I nyhetsbrevene får publikum informasjon om kommende arrangementer på Sentralen og andre nyheter. I nyhetsbrevet linkes det til arrangementer som er sendt inn via billettskjema eller programskjema, og som ligger i programmet på sentralen.no.

Skjermer på Sentralen

Arrangementer som ligger i Sentralens program på nettsiden, vil vises i kalendere på skjermer i første etasje, når arrangementet nærmer seg.

Sentralens markedsføring på Facebook og Instagram

Vi poster aktivt om arrangementer, og deler arrangementer på Sentralens Facebookside.

Vi reposter og deler jevnlig poster på Instagram. Poster på Instagram bør tagges med @sentralenoslo - både stories og andre poster, slik at vi får beskjed.

Gjennom året lages samlede annonser for publikumsarrangementer dersom det passer seg innenfor et tema.

Sentralen har en posteplan som følges i sosiale medier.

Sentralen på LinkedIn

Sentralen har en aktiv LinkedIn profil. Tag oss gjerne i dine LinkedIn-innlegg.

‍

Billettsalg gjennom Sentralen og billettsystemet Tixly

Sentralen bruker billettsystemet Tixly for publisering og salg av billetter. Ved bruk av dette står Sentralen for publisering av billetter, kundeservice og publikumshåndtering.

Tilgang og bruker

Arrangører som velger at Sentralen publiserer billetter til deres arrangement via Tixly får tilgang til sin egen bruker i systemet. Arrangør kan dermed følge med på billettsalget online. Informasjon om dette blir sendt på e-post etter innsendt skjema.

Fakturering av billettinntekter

Arrangør fakturerer Sentralen for billettinntektene i etterkant av arrangementet ekskludert billettavgiften. Videre informasjon om fakturering og brukerinformasjon sendes på e-post etter innsendt skjema. Arrangør har tilgang til salgsrapporter via sin Tixly-bruker.

Billettavgift

Sentralen tar ikke betalt for å legge ut billetter, men legger til en billettavgift per billett. Billettavgiften dekker kostnader knyttet til bemanning og administrasjon.

Administrative kostnader som billettavgiften dekker inkluderer:

• support for arrangør og for publikum,
• svar på henvendelser og spørsmål knyttet til billettkjøp,
• publisering av billetter,
• salg av billetter online.

Bemanningskostnader som billettavgiften inkluderer:

• bemanning opp til en time for
  • skanning av billetter,
  • fysisk salg av billetter,
  • innslipp av publikum før arrangementsstart

Billettavgiften regnes ut basert på billettprisene:
‍Kr. 1–100 per billett = kr.  15 billettavgift

Kr. 101–250 per billett = kr. 25 billettavgift

Kr. 251–500 per billett = kr. 35 billettavgift

Kr. 501–1000 per billett  = kr. 45 billettavgift

Kr. 1001 og opp per billett  = kr. 55 billettavgift

Billettavgiften kommer i tillegg til prisen du oppgir i billettskjemaet. Det er kunden som betaler billettavgiften.

‍

Ytterligere vilkår ved bruk av Tixly:

Bemanning utover 1 time koster ekstra per time.

Arrangør forplikter seg til å bruke Sentralen sitt vertskap ved bruk av Tixly.

På grunn av personopplysningsloven har ikke Sentralen mulighet til å dele persondataen til billettkjøpere med arrangører.

Billettskjema

For at Sentralen skal publisere billetter til ditt arrangement må du sende inn billettskjema. Billettskjema burde være innsendt minst 30 dager før arrangementet skal gjennomføres.

Det kan ta inntil fem virkedager fra skjema er fylt ut til billettene blir publisert. Arrangør får bekreftelse på e-post med all informasjon når billettene er publisert og arrangementet er synlig i programmet på sentralen.no.

Det er ikke mulig å gjøre endringer i billettsystemet etter at billettene er i salg.

Hvordan fylle ut skjemaet

Billettskjemaet er designet for å få inn all informasjon nødvendig for publisering og salg av billetter. Les nøye igjennom alle punkter og følg instruksjonene i skjemaet.

Alle felter markert med * er obligatoriske. Felter som ikke er merket med * kan man hoppe over dersom det ikke er relevant for ditt arrangement. Om du har spørsmål eller kommentarer så kan du fylle ut det helt på slutten under "Spørsmål".